Regulamin sklepu KreatywnePrcae.pl
§ 1 DEFINICJE
Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – Kupujący będący osobą fizyczną, zawierający lub zamierzający zawrzeć ze Sprzedawcą umowę na podstawie Regulaminu bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy Kreatywne Prace prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://kreatywneprace.pl
Sprzedawca – Paulina Sobiech-Owocka, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kreatywne Prace Paulina Sobiech-Owocka, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 8741739317, nr REGON 529928273, ul. Partyzantów 32, 87-300 Brodnica.
Ustawa o prawach konsumenta – polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
1. Adres pocztowy: ul. Partyzantów 32, 87-300 Brodnica
2. Adres e-mail: kreatywneprace0@gmai.com
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
· urządzenie z dostępem do Internetu
· przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
· Program do przeglądania plików PDF (np. Adobre Reader)
2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.
§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
1. Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt.
2. Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.
3. Następnie Kupujący wybiera metodę płatności za zamówienie spośród dostępnych w Sklepie opcji, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
4. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
5. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
6. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto, lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.
§ 5 PŁATNOŚCI
W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
1. zwykły przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy;
2. za pośrednictwem platformy płatniczej:
· PayU SA
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
1. Czas dostawy zamówienia jest wskazany w Sklepie przy każdym z produktów.
2. W przypadku gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.
3. Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej na wskazany przez Kupującego adres email przy zamówieniu.
Termin realizacji - realizacja zamówienia następuje natychmiast po opłaceniu, Klient otrzyma zakupiony produkt maxymalnie w ciągu 24h od momentu opłacenia.
§ 7 POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
Zwrot produktów cyfrowych jest możliwy tylko w przypadku uszkodzenia pliku.
W celu zgłoszenia zwrotu klient powinien skontaktować się ze sklepem za pośrednictwem adresu e-mail kreatywneprace0@gmail.com.
Zwrot produktu cyfrowego i odstąpienie od umowy sprzedaży możliwy jest tylko pod warunkiem, że produkt nie został pobrany na żadne uprzedzanie. W przypadku jeśli produkt cyfrowy został pobrany odstąpienie od umowy jest rozpatrywane indywidualnie po zgłoszeniu na edres e-mail kreatywneprace0@gmail.com.
Reklamacje dotyczące uszkodzonego pliku lub wadliwego produktu cyfrowego należy zgłaszać na adres e-mail kreatywneprace0@gmail.com wraz z dokładnym opisem wady oraz jeśli to możliwe dokumentacją przedstawiająca wady.
Sprzedawca ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji od jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, klient otrzyma nowy plik wolny od wad lub jeśli to będzie niemożliwe, zwrot pełnej kwoty za produkt. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu tej samej metody płatności jakiej użył klient, chyba, że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 8 DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
· umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
· ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
· prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.
4. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
1. przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
2. na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
3. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą przez Sklep;
4. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku.
5. Kupującemu przysługuje prawo żądania:
0. dostępu do swoich danych osobowych,
1. ich sprostowania,
2. usunięcia,
3. ograniczenia przetwarzania,
4. przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo:
5. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Sprzedawcę).
6. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.
7. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do organu właściwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 9 ZASTRZEŻENIA
1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
3. Wszelkie umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają przepisom prawa polskiego, z zastrzeżeniem ust. 4.
4. Wybór prawa polskiego dla umów zawartych na podstawie Regulaminu z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza praw tego Kupującego, przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, znajdujących zastosowanie dla Konsumenta w sytuacji, w których nie ma miejsca wybór prawa. Oznacza to w szczególności, że jeśli właściwe dla danego Konsumenta przepisy krajowe przewidują ochronę szerszą niż wynikająca z niniejszego Regulaminu lub prawa polskiego – stosuje się tę ochronę szerszą.
5. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
6. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, związanego z umową zawartą za pośrednictwem Sklepu, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
7. Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Kupującym uprzywilejowanym, z tytułu umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu - w granicach dopuszczonych przez prawo - jest wyłączona.
§ 10 POBRANIE ZAMÓWIONYCH PLIKÓW
Jak pobrać zamówiony plik?
Po opłaceniu zamówienia klient otrzyma automatycznie zamówienie na wskazany przez klienta adres e-mail. Link aktywny będzie przez 30 dni od momentu opłacenia zamówienia. Możliwe jest jego 5 krotne pobranie. Zaleca się zapisanie produktów cyfrowych na nośnik pamięci przez klienta po opłaceniu zamówienia. Kreatywneprace.pl nie świadczy usług przechowywania, zatem klient ponosi ryzyko niezapisania tych plików na własnym nośniku pamięci.
§ 11 OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez czynniki zewnętrzne, niezależnie od jego działalności, takie jak problemy techniczne na serwerach, wolne łącze internetowe kupującego.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępności produktów na stronie w określonym czasie.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania zakupionych produktów w sklepie Kreatywneprace.pl.
§ 12 OCHRONA PRAW AUTORSKICH
Wszystkie materiały cyfrowe są chronione zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Użytkowanie tych materiałów jest dozwolone wyłącznie na własny użytek, zgodnie z obowiązującym prawem. Zabrania się w szczególności:
- udostępnienia produktów cyfrowych lub ich fragmentów osoba trzecim (odpłatnie i bezpłatnie).
- Reprodukowania i kopiowania materiałów w celu ich dalszego rozpowszechniania,
- Przekazywania produktów cyfrowych osobą trzecim,
- Wykorzystywania produktów cyfrowych w celach komercyjnych,
- Powielania treści, koncepcji, gier, scenariuszy lub tekstów w sposób wykraczających poza użytek osobisty lub działalność edukacyjną w żłobkach, przedszkolach, szkołach lub innych placówkach edukacyjnych.
§ 13 KONTO
1. Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Usługobiorcy.
2. Konto daje Usługobiorcy dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych przez Usługobiorcę w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia czy samodzielna edycja danych Usługobiorcy.
3. W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
4. W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieoznaczony pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą umowa o prowadzenie Konta na zasadach wskazanych w Regulaminie.
5. Usługodawca rozpoczyna świadczenie usługi prowadzenia Konta na zasadach określonych w Regulaminie niezwłocznie po zawarciu umowy o prowadzenie Konta.
6. Usługobiorca może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
7. Usunięcie Konta skutkuje rozwiązaniem umowy o prowadzenie Konta. W celu usunięcia Konta przez Usługodawcę należy wysłać swoją rezygnację z Konta na adres e-mail Usługodawcy podany w § 2 Regulaminu, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy o prowadzenie Konta.
§ 14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie. Wszelkie zmiany będą obowiązywały od momentu opublikowania ich na stronie sklepu Kreatywneprace.pl. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowania przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.Wszelkie spory wynikające z umów zawartych pomiędzy sklepem a klientem będą rozstrzygane przez właściwy sąd dla siedziby sprzedawcy.Zaktualizowany regulamin w powyższej formie obowiązuje od 26.11.2024 godzina 18:30